今年以来,武威市住房公积金管理中心主动作为,通过电话、短信等渠道,精准提醒、指导市直单位退休干部职工及时办理住房公积金提取业务,并针对部分职工存在的政策理解误区进行耐心解释。对已移居外地的退休职工,积极引导其通过“跨省通办”渠道办理退休提取,有效保障了广大退休职工的合法权益。
部分退休职工存在“住房公积金需待每年6月30日结息日之后提取方能获得全年利息”的认识误区,中心工作人员在提醒过程中着重阐明政策要点:职工符合提取条件时办理提取,其账户内资金利息将自动结算至提取当日,无需特意等待年度结息日。 这一关键信息的普及,及时纠正了部分退休职工的固有观念。
通过工作人员细致入微的政策宣讲,退休职工对公积金提取规则有了清晰认知,许多符合提取条件的职工随即办理了相关手续,及时、足额地提取了本人的住房公积金,真切体会到了公积金制度带来的实惠。目前,已电话提醒办理离退休提取337笔5555万元。
此项工作不仅体现了中心以人为本、服务前移的工作理念,更显著提升了政策执行的精准度与服务温度。下一步,中心将继续优化服务流程,加大政策宣传解读力度,确保公积金惠民政策应知尽知、应享尽享,切实增强广大缴存职工获得感、幸福感。


