今年以来，武威市住房公积金管理中心坚定践行以人民为中心的发展理念，秉持以人为本、服务为民的工作宗旨，进一步优化贷款政策工具、拓展贷款办理渠道、夯实服务理念，以真心、诚心、用心的服务赢得缴存职工的信赖，推动公积金红利广泛惠及千家万户。
政策持续优化，办理条件更宽松。针对房地产市场现状，中心精准把握市场预期，充分发挥政策引导作用，为缴存职工营造更为宽松的贷款环境。2025年，贷款缴存余额系数由“20倍”调整为“24倍”，贷款比例由“不得超过房屋总价的70%”提升至“不得超过房屋总价的80%”，个人住房贷款房屋套数认定按借款人家庭在购房所在“县区”实有房屋套数统计，对国家级、省级、市级劳模工匠加大贷款支持力度，贷款额度分别上浮30%、20%、10%，有效减轻了贷款职工的购房负担。
数字赋能公积金，贷款实现不见面。全面贯彻国务院和省市关于“高效办成一件事”的决策部署，协调各相关单位，大力推进公积金数字化转型，研发并上线“贷款不见面审批”系统，运用人脸识别、电子签章等新技术，推动住房公积金贷款“不见面”办理。借款人只需通过微信“武威市住房公积金管理中心”小程序或“甘肃政务服务网/甘快办APP高效办成一件事专栏”平台入口，即可轻松实现居家办理贷款业务，从申请、审批、签约到最终放款，开启“不见面”全程网办模式，真正实现贷款业务从“脚尖”到“指尖”的转变，公积金贷款业务取得新突破、新成效。
服务永不停歇，主动上门解难题。始终坚守“服务至上”的理念，将群众的需求和满意度放在首位，以真情实意服务缴存职工。对于贷款人收入存疑、高龄卖房人个人资料提供困难等特殊情况，工作人员主动联系借款人，约定时间地点，积极上门调查了解情况，有效解决贷款职工在贷款办理过程中遇到的难题。同时，中心积极开展“四进”政策宣讲活动，深入机关、企业、楼盘，面对面讲解贷款政策，使缴存职工更加深入地了解公积金贷款优惠政策和办理流程，进一步提升公积金贷款的知晓率和利用率。
下一步，中心将进一步转变服务理念，创新服务举措，提升服务效能，着力推进数字化转型发展，推动更多业务线上办理，做到服务群众“零距离”，让缴存职工切实感受到住房公积金服务的“速度”与“温度”。